자주 묻는 질문
SMM 패널이란 무엇입니까?
SMM 패널은 Instagram, YouTube, TikTok, X 같은 플랫폼의 팔로워, 좋아요, 조회수, 구독자 등 소셜 미디어 마케팅 서비스를 하나의 대시보드에서 저렴한 가격과 자동 처리로 제공하는 시스템입니다. PanelFollows는 중간 유통 없이 메인 공급업체로서 이 서비스를 직접 제공합니다.
PanelFollows는 왜 메인 공급업체입니까? 리셀러 패널과 무엇이 다릅니까?
대부분의 SMM 패널은 다른 패널에서 서비스를 가져와 마진을 붙여 파는 중개업체입니다. PanelFollows는 서비스를 원천에서 바로 제공하는 메인 공급업체입니다. 그래서 더 저렴한 가격, 더 높은 품질, 끊기지 않는 재고, 더 빠른 처리를 제공합니다.
주문은 얼마나 빨리 처리됩니까?
주문은 자동으로 처리되며 대부분의 서비스는 몇 초 안에 시작됩니다. 각 서비스의 예상 평균 완료 시간을 주문 전에 확인할 수 있고, 주문 상태는 대시보드에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있습니까?
잔액은 암호화폐(Cryptomus)로 안전하게 충전할 수 있습니다. 충전이 끝나면 원하는 서비스를 바로 주문할 수 있습니다. 결제 인프라는 암호화되어 있으며 안전합니다.
팔로워나 좋아요를 구매하면 계정이 위험해집니까?
저희 서비스는 플랫폼 규정에 맞는 방식으로 제공되며 비밀번호를 요구하지 않기 때문에 계정을 위험에 빠뜨리지 않습니다. 공개 프로필 주소나 게시물 링크만 입력하면 됩니다.
팔로워가 이탈하면 어떻게 됩니까? 리필(보충)이 있습니까?
리필(보충) 표시가 있는 보장 서비스에서는 이탈이 발생할 경우 리필을 제공합니다. 해당 서비스에서는 명시된 기간(약 30일) 동안 줄어든 수량을 다시 채워 드립니다. 특정 서비스에 리필이 포함되는지 여부는 주문 전에 서비스 상세에서 확인할 수 있습니다. 보장이 없는(리필 표시가 없는) 서비스에서는 주문이 완료된 뒤 발생한 이탈에 대해 리필도 환불도 제공하지 않습니다. 유지가 중요하다면 보장 서비스를 선택하시기 바랍니다.
리셀러를 위한 API가 있습니까?
네. 표준 리셀러 API를 통해 자신의 패널이나 시스템에서 서비스 목록을 자동으로 가져오고, 주문을 생성하고, 상태를 조회할 수 있습니다. 저희가 메인 공급업체이므로 리셀러는 원천에서 바로 서비스를 받습니다.
최소 및 최대 주문 수량은 얼마입니까?
최소 및 최대 수량은 서비스마다 다르며 각 서비스 카드에 명확히 표시됩니다. 소규모 테스트 주문부터 대규모 캠페인까지 폭넓은 범위로 주문할 수 있습니다.
어떤 플랫폼을 지원합니까?
Instagram, YouTube, TikTok, X(Twitter)를 비롯한 인기 소셜 미디어 플랫폼에 팔로워, 좋아요, 조회수, 구독자 등 다양한 서비스를 제공합니다. 카탈로그는 카테고리로 정리되어 있으며 계속 업데이트됩니다.
Instagram 팔로워를 구매해도 안전합니까?
네. Instagram 서비스에서는 비밀번호를 요구하지 않으며, 공개 사용자명이나 게시물 링크만 있으면 됩니다. 메인 공급업체로서 품질이 검증된 소스를 사용하기 때문에 처리 속도도 빠르고 안전합니다.
주문하려면 비밀번호를 알려 줘야 합니까?
아니요. 어떤 서비스에서도 소셜 미디어 비밀번호를 요구하지 않습니다. 공개 프로필이나 게시물 링크만 입력하면 되므로 계정이 안전하게 유지됩니다.
대량(일괄) 주문을 할 수 있습니까?
네. 대량 주문 기능을 사용하면 한 줄에 서비스, 링크, 수량을 입력하는 방식으로 여러 주문을 한 번에 생성할 수 있습니다. 리셀러와 사용량이 많은 고객의 시간을 크게 줄여 줍니다.
주문을 취소하거나 환불받을 수 있습니까?
취소는 해당 서비스 공급업체가 취소를 지원하는지에 따라 달라지며, 아직 시작되지 않은(대기 중이거나 처리 중인) 대상 주문에서만 가능합니다. 취소되면 전달되지 않은 부분의 금액이 패널 잔액으로 환불됩니다. 이미 공급업체로 전달되었거나 시작되었거나 완료된 주문은 취소도 환불도 되지 않습니다. 또한 완료된 주문에서 나중에 발생한 이탈은 보장이 없는 서비스에서 환불 대상이 아닙니다. 문제가 있으면 문의(티켓)를 열어 저희에게 연락할 수 있습니다.
가격이 왜 이렇게 저렴합니까?
저희는 중개업체가 아니므로 중간 수수료가 붙지 않습니다. 메인 공급업체로서 서비스를 원천에서 바로 제공하기 때문에 저렴한 가격과 높은 품질을 함께 제공할 수 있습니다. 가격은 투명하며 숨은 비용이 없습니다.
제공되는 팔로워는 실제 계정입니까?
서비스 종류에 따라 실제 계정 기반의 고품질 소스를 제공하며, 각 서비스의 품질과 특징은 서비스 카드에 표시됩니다. 메인 공급업체로서 서비스를 지속적으로 테스트하고, 작동하지 않는 서비스는 카탈로그에 올리지 않습니다.
고객 지원을 받을 수 있습니까?
네. 패널에서 문의(티켓)를 열면 주문, 결제, 계정과 관련한 모든 사항에 대해 저희에게 연락할 수 있습니다. 문의에 답변이 등록되면 이메일로 알려 드립니다.
자동 주문이나 구독 주문이 있습니까?
네. 정기적인 필요를 위해 구독 기능을 제공하며, 선택한 서비스가 정해진 주기로 자동 실행되도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 새 게시물에 자동으로 반응이 오도록 예약할 수 있습니다.
가격과 통화는 어떻게 적용됩니까?
가격은 보통 1,000개 단위로 책정되며, 패널에서 원하는 통화로 표시할 수 있습니다. 잔액을 충전한 뒤 명확한 단가로 원하는 만큼 주문하면 됩니다. 숨은 비용은 없습니다.
계정을 어떻게 안전하게 지킬 수 있습니까?
2단계 인증(2FA)으로 계정을 보호할 수 있고, 모든 잔액과 주문 내역은 투명한 지갑 기록에서 확인할 수 있습니다. 세션은 암호화되어 있으며, 어떤 서비스에서도 비밀번호를 요구하지 않습니다.
PanelFollows가 다른 SMM 패널과 다른 점은 무엇입니까?
가장 큰 차이는 저희가 메인 공급업체라는 점입니다. 중개업체가 아니라 서비스를 직접 제공하는 원천입니다. 덕분에 저렴한 가격, 높은 품질, 끊기지 않는 재고, 빠른 처리, 그리고 실제로 작동하는 카탈로그를 제공합니다. 리셀러도 표준 API를 통해 원천에서 바로 서비스를 받아 성장할 수 있습니다.