Kontakt
Wir helfen dir gern weiter. Am schnellsten erreichst du uns über ein Support-Ticket: Dort liegen alle Infos zu deinem Konto und deinen Bestellungen an einem Ort.
Support-Tickets
Hast du eine Frage zu einer Bestellung, einer Zahlung oder deinem Guthaben? Dann eröffne ein Ticket in deinem Dashboard. Unser Team sieht dort alle relevanten Details und antwortet in der Regel innerhalb eines Tages. Gib nach Möglichkeit die Bestellnummer an, damit wir uns die Sache sofort ansehen können.
Dir ist E-Mail lieber, oder du hast noch kein Konto? Dann schreib uns an support@panelfollows.com, wir melden uns bei dir. Für alles, was deine Daten oder den Datenschutz betrifft, erreichst du uns unter privacy@panelfollows.com.
Antwortzeiten
Wir beantworten Nachrichten in der Reihenfolge ihres Eingangs, an allen sieben Tagen der Woche. In Stoßzeiten kann eine Antwort etwas länger dauern, aber jedes Ticket wird gelesen und bearbeitet.