Hubungi Kami
Kami senang membantu. Cara tercepat untuk menghubungi kami adalah lewat tiket bantuan, karena seluruh konteks akun dan pesanan Anda tersimpan di satu tempat.
Tiket bantuan
Jika ada pertanyaan tentang pesanan, pembayaran, atau saldo, buka tiket dari dasbor Anda. Tim kami bisa melihat detail yang relevan di sana dan biasanya membalas dalam satu hari. Sertakan nomor pesanan jika memungkinkan, agar kami bisa langsung memeriksanya.
Lebih suka lewat email, atau belum punya akun? Kirim pesan ke support@panelfollows.com dan kami akan membalasnya. Untuk semua hal yang berkaitan dengan data atau privasi Anda, gunakan privacy@panelfollows.com.
Waktu respons
Kami menjawab pesan sesuai urutan masuk, setiap hari dalam seminggu. Pada periode sibuk, balasan mungkin butuh waktu sedikit lebih lama, tetapi setiap tiket tetap dibaca dan ditindaklanjuti.