Contact
We helpen je graag. Het snelst bereik je ons via een supportticket, want daarin staat de volledige context van je account en je bestellingen bij elkaar.
Supporttickets
Heb je een vraag over een bestelling, een betaling of je saldo, open dan een ticket vanuit je dashboard. Ons team ziet daar meteen de juiste gegevens en reageert meestal binnen een dag. Vermeld waar het kan het bestelnummer, dan kunnen we er direct naar kijken.
Liever mailen, of heb je nog geen account? Schrijf ons op support@panelfollows.com en we komen bij je terug. Voor alles wat met je gegevens of je privacy te maken heeft, kun je privacy@panelfollows.com gebruiken.
Reactietijden
We beantwoorden berichten op volgorde van binnenkomst, elke dag van de week. In drukke periodes duurt een reactie iets langer, maar elk ticket wordt gelezen en opgevolgd.