Faut-il des connaissances techniques pour ouvrir un child panel ?
Non. Vous n’avez pas à écrire de code, à installer de serveur ni à gérer de logiciel. Vous faites votre demande via un court formulaire dans votre tableau de bord, et PanelFollows gère toute l’infrastructure, y compris le certificat SSL de votre domaine.
Est-ce que je peux utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Vous indiquez le domaine souhaité, par exemple panel.votremarque.com, dans votre demande ; une fois la demande approuvée et le domaine pointé vers nous, votre panel est publié à cette adresse avec un certificat SSL gratuit. Chaque domaine ne peut être relié qu’à un seul child panel.
Jusqu’où puis-je personnaliser le design de mon panel ?
Très loin, et sans code. Le studio de thèmes vous fait partir de l’un des 14 thèmes prêts à l’emploi, et son éditeur avec aperçu en direct vous permet de régler les couleurs des modes clair et sombre, les polices, l’arrondi des angles et le mode par défaut ; rien n’est mis en ligne tant que vous n’avez pas enregistré. Vous pouvez réorganiser ou masquer les sections de la page d’accueil, ajouter des blocs FAQ et avis clients, modifier les liens du menu, le pied de page et vos réseaux sociaux, et connecter Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity ou un chat en direct comme Crisp, Tawk.to, Tidio ou JivoChat. Pour les moindres détails, il y a le CSS personnalisé, et vos thèmes peuvent être exportés puis importés.
Qui fixe les prix, et puis-je modifier ma marge plus tard ?
C’est vous qui les fixez, et oui, vous pouvez les modifier. Le prix facturé à votre client correspond au prix du catalogue multiplié par votre coefficient de marge. Vous choisissez ce coefficient lors de votre demande et pouvez le modifier à tout moment dans les paramètres de votre panel ; les nouvelles commandes appliquent immédiatement la nouvelle valeur.
Qui encaisse l’argent de mes clients ?
C’est vous. Vous connectez à votre panel vos propres comptes chez des prestataires comme Stripe, PayPal, PayTR ou Cryptomus, ou ajoutez des méthodes manuelles comme le virement bancaire. Les paiements de vos clients arrivent directement sur votre compte et ne passent jamais par PanelFollows : votre marge est dans votre propre caisse dès le départ.
Quels moyens de paiement puis-je proposer à mes clients ?
Tous ceux que vous connectez. Il existe 25 prestataires automatiques (Stripe, PayPal, NOWPayments, Binance Pay, Heleket, CoinGate, Plisio, Perfect Money, Skrill, Mollie, Mercado Pago, Razorpay, Cashfree, Paystack, Flutterwave, CinetPay, FedaPay, Xendit, Midtrans, TriPay, MyFatoorah, iyzico, YooKassa, monobank et UddoktaPay), auxquels s’ajoutent PayTR et Cryptomus ; avec eux, chaque paiement est vérifié auprès du prestataire et le solde de votre client est crédité automatiquement. À côté, vous pouvez ajouter des méthodes manuelles comme le virement bancaire, Wise, USDT, PIX, UPI, bKash ou M-Pesa à partir de 38 modèles prêts à l’emploi, et c’est vous qui validez ces paiements. Pour chaque méthode, vous fixez le montant minimum et maximum, un pourcentage de bonus ou de frais et les langues dans lesquelles elle s’affiche ; les prestataires automatiques peuvent en plus encaisser en devise locale à un taux en temps réel ou fixe.
Qui traite les commandes, et que se passe-t-il si mon solde est épuisé ?
Les commandes passées sur votre panel sont transmises au panel principal et livrées automatiquement ; vous n’avez jamais à chercher de fournisseurs. Seul le coût de base de chaque commande est déduit du solde revendeur que vous conservez sur le panel principal. Si ce solde est insuffisant, les nouvelles commandes sur votre panel sont temporairement refusées et vous recevez une notification : mieux vaut donc garder un peu de solde disponible.
Combien coûte un child panel ?
La demande et la configuration du panel sont gratuites. Deux coûts s’appliquent ensuite : le coût de base de chaque commande, prélevé sur votre solde revendeur prépayé, et des frais mensuels de revendeur, fixés à 29 USD par défaut et définis panel par panel. Ces frais sont prélevés automatiquement sur ce même solde à compter du 30e jour suivant la mise en ligne de votre panel ; si le prélèvement échoue, le panel est suspendu, puis rouvert automatiquement dès que vous rechargez votre solde.