Perguntas Frequentes
O que é um painel SMM?
Um painel SMM é um sistema que reúne em um único painel serviços de marketing nas redes sociais, como seguidores, curtidas, visualizações e inscritos, para plataformas como Instagram, YouTube, TikTok e X, com preços acessíveis e entrega automática. PanelFollows oferece esses serviços direto, como fornecedor principal, sem intermediários.
Por que PanelFollows é um fornecedor principal e qual é a diferença para os painéis revendedores?
A maioria dos painéis SMM é intermediária: pega serviços de outros painéis e coloca uma margem em cima. PanelFollows é o fornecedor principal e entrega os serviços direto da fonte. Isso significa preço melhor, qualidade mais alta, estoque sem interrupção e entrega mais rápida.
Em quanto tempo os pedidos são entregues?
Os pedidos são processados automaticamente e a maioria dos serviços começa em poucos segundos. Você consegue ver o tempo médio estimado de conclusão de cada serviço antes de comprar e acompanhar o status do seu pedido ao vivo no painel.
Quais métodos de pagamento posso usar?
Você pode adicionar saldo com segurança usando criptomoeda (Cryptomus). Com o saldo disponível, é só fazer o pedido de qualquer serviço na hora. A estrutura de pagamento é criptografada e segura.
Comprar seguidores ou curtidas coloca minha conta em risco?
Os serviços são entregues com métodos que respeitam as regras das plataformas e nunca pedimos a sua senha, então a sua conta não corre risco. Basta informar o link público do perfil ou da publicação.
O que acontece se houver queda de seguidores? Tem reposição (refill)?
Nos serviços garantidos (marcados com reposição/refill) oferecemos reposição para eventuais quedas: nos serviços elegíveis, a quantidade perdida é completada de novo durante o período informado (cerca de 30 dias). Antes de fazer o pedido, os detalhes do serviço mostram se ele inclui reposição. Nos serviços sem garantia (sem o selo de reposição), as quedas que aparecem depois que o pedido é concluído não são repostas nem reembolsadas. Se a permanência importa para você, recomendamos escolher um serviço garantido.
Vocês têm uma API para revendedores?
Sim. Com a nossa API de revenda padrão, você puxa os serviços automaticamente, cria pedidos e consulta o status direto do seu painel ou sistema. Como somos o fornecedor principal, os revendedores recebem os serviços direto da fonte.
Qual é a quantidade mínima e máxima por pedido?
A quantidade mínima e máxima muda de acordo com o serviço e aparece com clareza no card de cada serviço. Dá para pedir em uma faixa bem ampla, de testes pequenos a campanhas grandes.
Quais plataformas vocês atendem?
Oferecemos seguidores, curtidas, visualizações, inscritos e muito mais para as redes sociais mais populares, principalmente Instagram, YouTube, TikTok e X (Twitter). O catálogo é organizado em categorias e atualizado o tempo todo.
É seguro comprar seguidores no Instagram?
Sim. Nos serviços de Instagram nunca pedimos a senha: basta o nome de usuário público ou o link da publicação. Como fornecedor principal, usamos fontes de qualidade, então a entrega é rápida e segura.
Preciso informar a minha senha para fazer o pedido?
Não. Nunca pedimos a senha das suas redes sociais para nenhum serviço. Você só informa o link público do perfil ou da publicação, e isso mantém a sua conta segura.
Posso fazer pedidos em massa?
Sim. Com o recurso de pedido em massa você cria vários pedidos de uma vez só, escrevendo o serviço, o link e a quantidade em cada linha. Isso economiza tempo para revendedores e para quem usa muito o painel.
Posso cancelar o meu pedido ou pedir reembolso?
O cancelamento depende de o fornecedor do serviço aceitar essa opção e só é possível em pedidos elegíveis que ainda não começaram (pendentes ou em processamento). Se o cancelamento acontecer, o valor da parte não entregue volta para o seu saldo no painel. Pedidos já enviados ao fornecedor, iniciados ou concluídos não podem ser cancelados nem reembolsados. Além disso, uma queda que aparece depois em um pedido concluído fica fora da cobertura de reembolso nos serviços sem garantia. Se tiver algum problema, você pode abrir um chamado no suporte para falar com a gente.
Por que os preços de vocês são tão baixos?
Como não somos intermediários, não entra comissão no meio. Como fornecedor principal, entregamos os serviços direto da fonte, e isso significa preço barato com qualidade alta. Os preços são transparentes e não existem taxas escondidas.
Os seguidores entregues são reais?
Dependendo do tipo de serviço, oferecemos fontes reais e de alta qualidade; a qualidade e os detalhes de cada serviço aparecem no card dele. Como fornecedor principal, testamos os serviços o tempo todo e não colocamos no catálogo os que não funcionam.
Tem suporte disponível?
Sim. Abrindo um chamado no painel, você fala com a gente sobre pedidos, pagamentos ou qualquer assunto da sua conta. Quando o chamado receber resposta, você recebe um aviso por e-mail.
Vocês têm pedidos automáticos ou por assinatura?
Sim. Para necessidades recorrentes, o recurso de assinatura faz o serviço escolhido rodar automaticamente em intervalos definidos. Por exemplo, você pode programar engajamento automático para as suas novas publicações.
Como funcionam os preços e a moeda?
Os preços normalmente são definidos por 1000 unidades e podem ser exibidos no painel na moeda que você preferir. Você adiciona saldo e faz quantos pedidos quiser com preços unitários claros. Não existem taxas escondidas.
Como eu mantenho a minha conta segura?
Você pode proteger a conta com verificação em duas etapas (2FA) e acompanhar cada movimento de saldo e de pedido em um histórico de carteira transparente. As sessões são criptografadas e a sua senha nunca é pedida em nenhum serviço.
O que diferencia PanelFollows dos outros painéis SMM?
A maior diferença é sermos fornecedor principal: não um intermediário, e sim a fonte que entrega o serviço direto. Isso traz preços acessíveis, alta qualidade, estoque sem interrupção, entrega rápida e um catálogo que funciona de verdade. Os revendedores também crescem direto da fonte pela nossa API padrão.