شرح SMM Panel: دليل استخدام PanelFollows خطوة بخطوة

شرح SMM Panel كامل: إنشاء الحساب، شحن الرصيد، تقديم الطلب، قراءة حالات الطلب، طلب التعويض، والربط عبر API القياسي للموزّعين في PanelFollows.

هذا شرح SMM Panel عملي كتبناه لمن يفتح لوحة PanelFollows لأول مرة: من إنشاء الحساب وشحن الرصيد، إلى تقديم أول طلب وقراءة حالته بصدق، ثم طلب التعويض أو الإلغاء، وصولًا إلى ربط موقعك أو متجرك عبر API القياسي للموزّعين. معظم الشروحات العربية تتوقف عند جملة «اضغط طلب جديد والصق الرابط»، وهذا هو النصف السهل. النصف الذي يكلّف الناس مالًا هو ما لا يكتبه أحد: خانة «الكمية» لا تعني دائمًا ما تظنه، والسعر الذي تكتب اللوحة بجانبه «/ 1000» قد يكون سعر الباقة كاملة لا سعر الألف، وزر «تعويض» يختفي يومًا كاملًا بعد أن تضغطه مرة واحدة. لا شيء من ذلك خلل في النظام، بل سلوك مقصود عليك أن تعرفه، ومن الأفضل أن تعرفه هنا لا بعد طلب دفعت فيه أكثر مما قصدت.

سنمشي معك في اللوحة بالترتيب الذي ستقابلها به فعلًا. نضع أسماء الأزرار والحقول بين علامتي «» لتجدها بسهولة على الشاشة، وحيث لا تتحقق اللوحة من شيء نيابة عنك نقول ذلك بوضوح بدل أن نوهمك بوجود شبكة أمان. ولن نذكر لك سعرًا ثابتًا أو وعدًا بمدة تسليم، لأن كليهما يُضبط لكل خدمة على حدة ويتغيّر مع الوقت؛ الرقم الذي يهمّك هو ما تعرضه اللوحة بجانب الخدمة التي اخترتها لحظة الطلب.

الدليل موجّه للقارئ العربي أينما كان: في الرياض أو القاهرة أو الدار البيضاء أو بغداد أو عمّان أو الكويت. لذلك أضفنا ما يخص هذا القارئ تحديدًا: أي طرق الدفع تظهر له عمليًا، وأي منصة تستحق أولويته حسب بلده، ولماذا يجب ألّا يعطي كلمة مرور حسابه لأي موقع مهما كانت عروضه مغرية.

شرح SMM Panel: ما الذي تشتريه من PanelFollows وما الذي لا تشتريه

لوحة SMM هي موقع يجمع خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد: متابعين ولايكات ومشاهدات ومشتركين وتعليقات على Instagram وTikTok وYouTube وX (Twitter) وTelegram وFacebook وغيرها. تشحن رصيدك مرة، ثم تطلب ما تريد بالرابط والكمية، وتتولى اللوحة إرسال الطلب إلى المزوّد الذي ينفّذه ومتابعته حتى يكتمل. إذا كان المفهوم جديدًا عليك تمامًا، فصفحة ما هي لوحة SMM تشرح النموذج من أوله.

منصة PanelFollows تتكوّن عمليًا من أربع طبقات بعضها فوق بعض:

  1. قائمة خدمات مقسّمة حسب المنصة والفئة، ولكل خدمة رقم ثابت وسعر وحد أدنى وحد أقصى ووصف.
  2. محفظة مسبقة الدفع: لا طلب بالدَّين، فالرصيد يأتي أولًا دائمًا.
  3. مسار الطلبات: يستقبل طلبك، يخصم ثمنه، ويتابع حالته حتى يكتمل أو يُلغى.
  4. حلقة الوصل مع المزوّدين الذين ينفّذون العمل فعليًا، مع قراءة تقاريرهم وتحويلها إلى حالات تفهمها.

واعرف جيدًا ما الذي تشتريه. المتابعون واللايكات والمشاهدات والتعليقات التي تطلبها من أي لوحة هي تفاعل يُسلَّم، لا جمهور يقرأ منشوراتك ولا زبائن سيشترون منك لأن العدّاد ارتفع. هذه الخدمات تحرّك الأرقام، والأرقام تغيّر انطباع الزائر الذي يرى صفحتك لأول مرة، وهذا هو سقفها الحقيقي. إذا أردت أن تعني الأرقام شيئًا، فيجب أن تستند إلى محتوى يريده الناس فعلًا؛ لهذا نقول إن قائمة الخدمات أداة، لا استراتيجية.

عندما يبحث أحدهم عن «موقع smm» موثوق، فإنه غالبًا يسأل عن أربعة أشياء: هل الأسعار واضحة، وهل يعيد الموقع المال إذا لم يكتمل الطلب، وهل يطلب كلمة المرور، وهل يمكن الوصول إلى الدعم. سنجيب عن كل واحد منها في موضعه من هذا الدليل. وقبل أن نبدأ، أربع حقائق بنيوية يفيدك أن تعرفها من اليوم الأول:

الحقيقة ماذا تعني لك عمليًا
كل الحسابات الداخلية بالدولار الأمريكي (USD) عرض الأسعار بالليرة التركية أو اليورو تحويل للعرض فقط، والخصم الحقيقي يكون بالدولار
صفحات لوحة التحكم غير مفهرسة لا شيء مما خلف تسجيل دخولك يظهر في نتائج البحث
أي صفحة من لوحة التحكم تحوّلك إلى تسجيل الدخول إن لم تكن قد سجّلت دخولك من يفتح رابطًا محفوظًا لصفحة داخلية لا يرى شيئًا قبل أن يسجّل دخوله
الرصيد يُحفظ بأربع خانات عشرية المبلغ المعروض هو المبلغ المخصوم بالضبط، دون تقريب خفي

قاعدة الأمان الأولى: الطلب برابط فقط ولا كلمة مرور لأي موقع

كثير ممن يبحثون عن «طريقة رشق متابعين» يقعون أولًا على تطبيقات أو مواقع تطلب منهم اسم المستخدم وكلمة المرور «لتفعيل الخدمة». هذه أخطر نقطة في الموضوع كله، ولها تاريخ موثّق. في 19 نوفمبر 2018 أعلنت Instagram أنها ستبدأ إزالة اللايكات والمتابعات والتعليقات غير الأصيلة الصادرة عن حسابات تستخدم تطبيقات خارجية لتضخيم شعبيتها. وقالت صراحة إن من يستخدمون هذه التطبيقات يشاركونها اسم المستخدم وكلمة المرور، وإن حساباتهم تُستعمل أحيانًا لإرسال لايكات ومتابعات وتعليقات غير أصيلة إلى الآخرين. وأضافت أنها بنت أدوات تعلّم آلي لاكتشاف هذه الحسابات، وأن أصحابها ستصلهم رسالة داخل التطبيق تخبرهم بإزالة ذلك التفاعل، مع دعوة إلى تغيير كلمة المرور لقطع وصول تلك التطبيقات إلى حساباتهم.

الخلاصة العملية بسيطة: الموقع الذي يأخذ كلمة مرورك قد يستعمل حسابك أنت أداةً لتوزيع التفاعل على غيرك، وحسابك هو من يتحمّل العواقب. أما في PanelFollows فالطلب يكون بالرابط العام فقط، أو باسم المستخدم العام في خدمات الاشتراك التلقائي. لن تجد في أي نموذج طلب حقلًا لكلمة المرور، ولن يطلبها منك فريق الدعم في أي تذكرة. إذا وصلتك رسالة تدّعي أنها منّا وتطلب كلمة مرور حسابك على Instagram أو TikTok، فاعلم أنها ليست منّا.

وهناك وجه آخر لهذه القاعدة: بما أن اللوحة لا تدخل حسابك، فهي لا ترى إعداداته. إذا كان الحساب خاصًا أو غيّرت اسم المستخدم بعد الطلب، فلن تعرف اللوحة ذلك ولن تنبّهك. سنعود إلى هذه النقطة في قسم الأخطاء، لكن احفظها من الآن: الحساب المستهدف يجب أن يكون عامًا طوال مدة التنفيذ.

الخطوة 1: إنشاء الحساب وتسجيل الدخول

تسجّل من صفحة إنشاء الحساب في أقل من دقيقة.

  1. إذا كان التسجيل عبر Google مفعّلًا، فأول ما تراه في النموذج زر «المتابعة باستخدام Google» وتحته فاصل صغير. إذا استخدمته تجاوزت إنشاء كلمة مرور بالكامل. إذا لم تر الزر فهذه الطريقة غير مفعّلة ببساطة، والنموذج العادي تحته هو طريقك.
  2. املأ «الاسم» و«البريد الإلكتروني» و«كلمة المرور».
  3. كلمة المرور يجب أن تكون 8 أحرف على الأقل. أي كلمة أقصر تُرفض في المتصفح ثم مرة أخرى على الخادم، فلا طريقة للالتفاف على هذا الشرط.
  4. إذا كانت الحماية من الروبوتات مفعّلة، يظهر مربع تحقق ويبقى زر الإرسال معطّلًا حتى تكمله.
  5. اضغط «إنشاء حساب». عند النجاح تصلك رسالة تأكيد وتنتقل مباشرة إلى لوحة التحكم.
  6. إذا وصلت إلى الموقع عبر رابط إحالة من شخص آخر، تُربط الإحالة بحسابك تلقائيًا في هذه اللحظة، ولا تحتاج إلى كتابة أي رمز.

تُرسل رسالة توثيق إلى بريدك فور إنشاء الحساب، لكن التوثيق ليس إلزاميًا: يمكنك إضافة رصيد وتقديم طلبات دون أن تضغط الرابط أبدًا، وستحمل صفحة حسابك شارة «غير موثّق» بدل «موثّق». ننصحك بالتوثيق مع ذلك، لأن هذا البريد هو الذي تصل إليه روابط استعادة كلمة المرور وإشعارات الطلبات.

تسجيل الدخول لاحقًا بالشكل نفسه: زر Google إن كان مفعّلًا، وإلا فالبريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم «تسجيل الدخول». محاولات تسجيل الدخول وإنشاء الحساب والتحقق بخطوتين محدودة كلٌّ منها بخمس محاولات في الدقيقة، فانتظر قليلًا بدل الضغط المتكرر. وإذا نسيت كلمة المرور فالطريق عبر «نسيت كلمة المرور؟»، ثم إرسال رابط الاستعادة، ثم يأخذك الرابط الذي يصلك بالبريد إلى صفحة تكتب فيها كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.

فخ واحد هنا ينتج رسالة خطأ مربكة فعلًا. الحسابات مرتبطة باللوحة التي أُنشئت عليها: عميل لوحة فرعية تحمل علامة تجارية لشخص آخر لا يستطيع الدخول إلا من نطاق تلك اللوحة، وحساب اللوحة الرئيسية لا يعمل إلا على النطاق الرئيسي. إذا حاولت الدخول من العنوان الخطأ، فالرسالة التي تظهر هي رسالة كلمة المرور الخاطئة المعتادة، دون أي إشارة إلى أن النطاق هو السبب. إذا كنت متأكدًا من كلمة المرور، فافحص شريط العنوان أولًا.

الخطوة 2: خريطة لوحة التحكم

القائمة الجانبية قصيرة، ومعرفة وظيفة كل عنصر فيها توفّر عليك كثيرًا من التنقل العشوائي لاحقًا. هذا ترتيبها على شاشة الحاسوب:

عنصر القائمة وظيفة الصفحة
«طلب جديد» نموذج الطلب الرئيسي: المنصة، الفئة، الخدمة، الرابط، الكمية، ثم الإرسال
«طلب جماعي» عدة طلبات دفعة واحدة من مربع نصي واحد، طلب في كل سطر
«طلباتي» آخر طلباتك مع الحالة والتقدّم وزرَّي «تعويض» و«إلغاء»
«الاشتراكات» طلبات متكررة تلقائية تعيد اللوحة تقديمها لك وفق فاصل زمني
«تقييماتي» تقييم الطلبات المكتملة، وتُراجع التقييمات قبل نشرها
«إضافة رصيد» شحن الرصيد بطرق الدفع المفعّلة
«الربح بالعمولة» رابط الإحالة الخاص بك، مستوى العمولة، سحب الأرباح أو نقلها إلى الرصيد
«الخدمات» قائمة الخدمات العامة نفسها التي يتصفحها الزوار
«الدعم» فتح تذاكر الدعم ومتابعتها
«الحساب والأمان» الملف الشخصي، كلمة المرور، التحقق بخطوتين
«API» مفتاح API الخاص بك ونقطة الاتصال ومرجع الإجراءات
«المساعد الذكي» ربط مساعد ذكاء اصطناعي مثل Claude أو ChatGPT بحسابك ليبحث في الخدمات ويقدّم الطلبات ويتتبع حالتها
«لوحتي» لا يظهر إلا إذا كانت لديك لوحة فرعية أو طلب لوحة قيد المراجعة

تحت هذه العناصر ثلاثة محدِّدات: اللغة والعملة والمظهر، ثم «تسجيل الخروج». على الهاتف يحمل الشريط السفلي خمس علامات تبويب: «طلب» و«الطلبات» و«الرصيد» و«الدعم» و«الحساب»، وينتقل الباقي إلى القائمة القابلة للتوسيع. لا شيء ناقص على الهاتف، كل ما في الأمر أنه أبعد بضغطة واحدة.

في صفحة الطلب عمود جانبي يعرض «الرصيد»، وتحته سطر «سعر مباشر» لسعر الصرف إذا اخترت عملة عرض غير الدولار، ثم مربع «أحدث الطلبات» مع رابط «عرض الكل». رقم الرصيد هذا هو ما يجب أن تلقي عليه نظرة قبل إرسال أي طلب. وإذا كنت عميلًا في لوحة فرعية لشخص آخر لا في اللوحة الرئيسية، فصفحتا «الربح بالعمولة» و«تقييماتي» مخفيتان من قائمتك عن قصد.

الخطوة 3: شحن الرصيد وطرق الدفع المتاحة للقارئ العربي

اللوحة مسبقة الدفع بصرامة، فلا طلب بالآجل، والمحفظة تأتي أولًا. افتح «إضافة رصيد»:

  1. تفتح الصفحة على شريط «الرصيد الحالي» في الأعلى، فتعرف دائمًا أين تقف.
  2. اختر المبلغ في خانة «المبلغ (USD)». هناك أزرار جاهزة لـ $10 و$25 و$50 و$100 و$250 و$500، وتحتها خانة حرة إذا أردت مبلغًا آخر. القيمة الافتراضية 50.
  3. الحد الأدنى العام مكتوب على الصفحة: 1 دولار. لكن يمكن لكل طريقة دفع أن تفرض حدًا أدنى أعلى، وعندها تتغير الملاحظة إلى رقم تلك الطريقة. الحد الأقصى لأي عملية شحن واحدة 100,000 دولار.
  4. يظهر مربع «ملخص الإيداع» ليريك بالضبط ما يحدث لمالك: المبلغ الذي ترسله، ومكافأة الطريقة أو رسومها إن وُجدت، ومكافأة الإيداع إن وُجدت، ثم السطر الأهم: المبلغ الذي سيُضاف إلى رصيدك.
  5. إذا كانت مكافأة الإيداع مفعّلة، تظهر مستوياتها على شكل شرائح، مع جملة تخبرك كم ينقصك للوصول إلى المستوى التالي. في وقت كتابة هذا الدليل كانت المستويات: 3% عند شحن $50 فأكثر، و5% عند $100، و7% عند $250، و10% عند $500، لكن المعتمد دائمًا هو ما تعرضه الصفحة لحظة الشحن.
  6. اختر طريقة الدفع تحت «طريقة الدفع»، ثم اضغط الزر الخاص بها وأكمل الدفع.

أي الطرق تظهر لك؟ هذا يتوقف على الإعدادات وعلى البلد الذي تتصل منه، لذلك اعتبر الجدول التالي خريطة لما قد تراه، لا قائمة ثابتة:

الطريقة ماذا تضغط كيف تعمل متى يُضاف الرصيد
العملات الرقمية عبر Cryptomus «الدفع عبر Cryptomus» تحويل إلى صفحة الدفع لدى Cryptomus، تختار العملة والشبكة وترسل المبلغ تلقائيًا بعد تأكيد الدفع
العملات الرقمية عبر Heleket «الدفع عبر Heleket» بوابة ثانية للعملات الرقمية بالآلية نفسها، وتكون الخيار الرقمي الوحيد في الدول التي يُخفى فيها Cryptomus تلقائيًا بعد تأكيد الدفع
التحويل البنكي اليدوي «الإبلاغ عن الدفع» تحوّل إلى الحساب المعروض، ثم تكتب مرجع التحويل أو ملاحظة؛ تُفتح تذكرة دعم تلقائيًا لمتابعة الطلب يدويًا بعد موافقة الإدارة
البطاقة يظهر زرها فقط حيث تكون مفعّلة لا يظهر هذا الخيار حاليًا لزوار الدول العربية غير متاح حاليًا

عمليًا، للقارئ في السعودية أو مصر أو المغرب أو العراق أو الإمارات، الطريق التلقائي الأقصر هو العملات الرقمية، والطريق البديل هو التحويل البنكي. وحدّه الأدنى وقت كتابة الدليل 20 دولارًا، والحسابات المعروضة تستقبل سبع عملات: EUR وGBP وUSD وTRY وCHF وJPY وAUD. الرصيد نفسه يبقى بالدولار، فإذا أرسلت بعملة أخرى فالبنك هو من يحوّلها، وقد يقتطع رسومه. ولا توجد ضمن الطرق المتاحة محافظ إلكترونية محلية، فلا تنتظر ظهورها؛ استخدم العملات الرقمية أو التحويل البنكي. وإذا أردت تفاصيل أكثر عن الدفع بالعملات الرقمية، فصفحة لوحة SMM بالعملات الرقمية مخصصة لذلك.

نصيحة لمن يدفع من منصة تداول: رسوم السحب والشبكة تُخصم من المبلغ المرسَل، فقد يصل إلى الفاتورة أقل مما ظننت. إذا وصل مبلغ أقل من الفاتورة، تُضيف اللوحة إلى رصيدك ما وصل فعلًا لا قيمة الفاتورة كاملة. لذلك أرسل قيمة الفاتورة صافية بعد الرسوم، وتأكد من اختيار الشبكة نفسها التي تعرضها صفحة الدفع، فالتحويل على شبكة خاطئة قد لا يمكن استرداده.

أما التوقيت: العملات الرقمية تُضاف تلقائيًا فور تأكيد بوابة الدفع، وعبارة «خلال بضع دقائق» هي الجواب الصادق لأن الفارق يعود إلى الشبكة وبوابة الدفع لا إلى اللوحة. التحويل البنكي ينتظر موافقة إنسان، فخطط لذلك إذا كنت تشحن قبل موعد نهائي. وعند عودتك من صفحة الدفع الخارجية ستظهر لك رسالة واحدة من اثنتين: تم استلام الدفع وسيُضاف الرصيد خلال دقائق، أو لم يكتمل الدفع ويمكنك المحاولة مجددًا أو اختيار طريقة أخرى.

ما يُضاف فعلًا إلى رصيدك هو مبلغ الإيداع، زائد مكافأة المستوى إن وُجدت، زائد مكافأة الكوبون أو الطريقة إن وُجدت، ناقص رسوم الطريقة إن وُجدت، ولا يقل عن الصفر أبدًا. عملاء اللوحات الفرعية لا يحصلون على مكافآت المستويات. وطلبات الإيداع محدودة بعشرة في الدقيقة، وبلاغات الدفع اليدوي بخمسة.

اطّلع على الأسعار المحدّثة في اللوحة

نعرض سعر الوحدة لخدمات المتابعين واللايكات والمشاهدات والتفاعل محدّثًا لحظة بلحظة. التسجيل مجاني، ويمكنك تصفح القائمة قبل أن تضيف أي رصيد.

الخطوة 4: تقديم أول طلب خطوة بخطوة

افتح «طلب جديد». النموذج أشبه بقمع: المنصة، ثم الفئة، ثم الخدمة، ثم التفاصيل التي تحتاجها تلك الخدمة.

  1. اختر المنصة من شبكة الأزرار في الأعلى: زر «الكل»، ثم المنصات واحدة واحدة، ثم «أخرى». تظهر أول إحدى عشرة منصة فقط، والزر الذي يحمل عدد المنصات الإضافية يكشف الباقي. الشارة الخضراء «جديد» تعني أن خدمات أُضيفت إلى تلك المنصة خلال الأسبوعين الأخيرين.
  2. ضيّق الاختيار بالبحث في مربع «ابحث عن خدمة…». ما دام فيه نص، يتحرر قيد الفئة ويجري البحث في المنصة كلها لا داخل الفئة المختارة فقط. زر «المفضلة» بجانبه معطّل حتى تضيف خدمة مفضلة، ووضع المفضلة يتجاهل تصفية المنصة والفئة تمامًا.
  3. اختر «الفئة». لا يوجد هنا خيار «كل الفئات»، ففئة محددة مختارة دائمًا. الفئات القادمة من المزوّد الرئيسي مجمّعة في الأعلى بشارة «مزوّد».
  4. اختر «الخدمة». كل سطر يعرض أيقونة الفئة واسم الخدمة ورقمها في القائمة والسعر مع «/ 1000». انتبه إلى رقم الخدمة: هو المعرّف الذي ستستعمله في الطلب الجماعي وفي API.
  5. اقرأ مربعات الملخص الأربعة: «السعر لكل 1000»، و«الحد الأدنى والأقصى للكمية»، و«متوسط الوقت»، وزر إضافة الخدمة إلى المفضلة أو إزالتها. إذا لم يكن للخدمة سجل بعد، يظهر متوسط الوقت بكلمة «متغير». وهو في كل الأحوال متوسط تاريخي لزمن إكمال الطلبات السابقة، لا وعد.
  6. اقرأ «الوصف» إن وُجد، فهو يُحمَّل تحت الملخص بلغتك. القواعد الخاصة بالخدمة، مثل ضرورة أن يكون الحساب عامًا أو شكل الرابط المطلوب، مكتوبة هناك ولا مكان آخر.
  7. الصق «الرابط». العبارة https://... داخل الحقل حرفية: الخادم لا يقبل إلا روابط تبدأ بـ http:// أو https:// بطول أقصاه 2,048 حرفًا، فالرابط المكتوب هكذا instagram.com/name دون https:// في أوله يُرفض. الاستثناء الوحيد خدمات الاشتراك التلقائي، حيث يصبح الحقل «اسم المستخدم أو رابط الملف الشخصي».
  8. أدخل «الكمية» ضمن الحدين الأدنى والأقصى الظاهرين في الملخص.
  9. خانة «التنقيط» تظهر إذا كانت الخدمة تدعمه. اقرأ القسم الخاص به قبل أن تفعّلها.
  10. راجع سطر «الإجمالي» الذي يُعاد حسابه مباشرة مع كل رقم تكتبه.
  11. اضغط «تقديم الطلب». عند النجاح تظهر رسالة تأكيد، ويُفرَّغ حقلا الرابط والتعليقات، وتُحدَّث الصفحة.

يمكنك تقديم ما يصل إلى عشرين طلبًا في الدقيقة من هذا النموذج. إذا احتجت أكثر من ذلك، فطريقك الطلب الجماعي أو API. وإذا أردت صورة عامة عن المسار قبل التفاصيل، فصفحة كيف يعمل تلخّصه في خطوات قصيرة.

أي منصة تختار أولًا؟ السعودية ومصر بالأرقام

الشرح التقني لا يكفي إذا اخترت منصة لا يوجد عليها جمهورك أصلًا. الجمهور العربي ليس كتلة واحدة، والفرق بين الخليج ومصر واضح في أرقام الجمهور الإعلاني التي نشرها تقرير DataReportal لعام 2026، وهي تعكس الوضع في أواخر 2025:

المنصة السعودية (الجمهور الإعلاني) مصر (الجمهور الإعلاني)
TikTok (18 سنة فأكثر) 38.6 مليون 48.8 مليون
YouTube 27.5 مليون 49.3 مليون
Snapchat 25.3 مليون 20.6 مليون
Instagram 18.2 مليون 21.7 مليون
Facebook 17.7 مليون 51.6 مليون
X 15.0 مليون 4.6 مليون

هذه أرقام من يمكن الوصول إليهم بالإعلانات، لا عدد المستخدمين الفعليين بالضبط، لكنها تكفي لرسم الاتجاه. في السعودية يتصدر TikTok بفارق واضح، ويأتي YouTube وSnapchat بعده، بينما يحلّ Instagram خلفهما. وفي مصر يتصدر Facebook، ويقترب منه YouTube وTikTok، ويبقى Instagram وSnapchat بعيدين عن الثلاثة، أما X فجمهوره في مصر صغير نسبيًا.

ماذا يعني هذا لطلبك الأول؟ إذا كان جمهورك في الخليج وتعمل على الفيديو القصير، فابدأ من خدمات TikTok ومشاهدات YouTube قبل أن توزّع ميزانيتك على كل المنصات. وإذا كان جمهورك في مصر، فصفحة خدمات Facebook غالبًا أهم لك من غيرها، خصوصًا للصفحات التجارية والمجموعات. أما Instagram فيبقى مهمًا للعلامات التجارية والمتاجر في كل مكان، لكنه ليس المنصة الأكبر في أي من البلدين. ولا تفترض وجود منصة لم ترها: إذا لم تظهر منصة في شبكة الأزرار في نموذج الطلب، فليست لها خدمات في القائمة حاليًا.

ونقطة أخيرة تخص التوقيت: السعودية والكويت وقطر والبحرين على GMT+3، والإمارات وعُمان على GMT+4، ومصر على GMT+2 في الشتاء، والمغرب قريب من GMT+1، فساعة الذروة عند جمهورك تختلف من بلد إلى آخر. إذا طلبت مشاهدات أو لايكات لمنشور جديد، فاطلبها بعد النشر لا قبله، واعلم أن توقيت نشرك يهمّ جمهورك الحقيقي أكثر مما يهمّ اللوحة.

قراءة خانة السعر: لكل 1000 أم سعر الباقة كاملة؟

هذا أغلى سوء فهم يمكن أن يقع فيه مستخدم اللوحة، ولذلك أفردنا له قسمًا خاصًا.

في الخدمة العادية السعر لكل ألف وحدة، والحساب كما تتوقع: السعر مقسومًا على 1000 مضروبًا في الكمية. إذا طلبت 2,500 وحدة بسعر $1.20 لكل ألف، فستدفع $3.00. أما في الخدمة ذات السعر الثابت فالسعر هو ثمن الباقة كلها. هذه خدمات الباقات، وتعرفها من أن حدها الأقصى للكمية هو 1، فحقل الكمية ثابت والإجمالي هو السعر نفسه.

الفخ أن الواجهة لا تغيّر مسمياتها في خدمات الباقات. مربع الملخص ما زال يقول «السعر لكل 1000»، وقائمة الخدمات ما زالت تعرض «/ 1000» بجانب الرقم. فالباقة التي ثمنها $22 تبدو للوهلة الأولى وكأنها $22 لكل ألف وحدة، أي نحو سنتين للوحدة. وهذا غير صحيح: ما تراه هو الثمن الكامل.

الفحص الموثوق يأخذ ثانيتين. انظر أولًا إلى مربع «الحد الأدنى والأقصى للكمية»: إذا كان الحد الأقصى 1، فأنت أمام باقة، والكمية ثابتة، والرقم في مربع السعر هو المبلغ الكامل لا سعر الألف. ثم طابق ذلك مع سطر «الإجمالي» قبل الإرسال، لأن هذا السطر يعرض الرقم الحقيقي دائمًا مهما كانت تسمية السعر فوقه.

وقاعدة عامة تنفعك في الخدمات العادية أيضًا: لا تقارن خدمتين بالسعر وحده. خدمة أغلى بثلاثة أضعاف قد تحمل تعويضًا لمدة محددة أو تعويض مدى الحياة، وقد تكون أسرع في المتوسط التاريخي، وقد يختلف مصدرها. كل ذلك مكتوب في اسم الخدمة ووصفها، والسعر وحده لا يخبرك به.

التنقيط (Drip-feed): الكمية تصبح لكل دفعة لا للمجموع

التنقيط يقسم الطلب الواحد إلى عدة تسليمات أصغر متباعدة زمنيًا. عندما تفعّل خانة «التنقيط» يظهر حقلان إضافيان: «عدد الدفعات» ويقبل من 2 إلى 1000، و«الفاصل الزمني (دقيقة)» ويقبل من 0 فما فوق.

وهنا النقطة التي يقع فيها الناس. تفعيل الخانة يغيّر معنى حقل الكمية نفسه: تتحول تسميته إلى «لكل دفعة»، والتلميح تحت الخانة يقولها صراحة: المجموع يُقسَّم إلى دفعات تُسلَّم على الفاصل الذي تحدده، والكمية هي مقدار كل دفعة. فيصبح إجمالي التسليم هو الكمية مضروبة في عدد الدفعات، ويُحسب السعر على هذا الإجمالي. ويظهر سطر «إجمالي التسليم» تحديدًا لترى الرقم الحقيقي.

ما كتبته التنقيط ما سيُسلَّم فعلًا ما ستدفعه
الكمية 1,000 غير مفعّل 1,000 وحدة ثمن 1,000
الكمية 1,000 وعدد الدفعات 5 مفعّل 5,000 وحدة ثمن 5,000
الكمية 200 وعدد الدفعات 5 مفعّل 1,000 وحدة على خمس دفعات ثمن 1,000

إذا كان قصدك 1,000 وحدة موزعة على خمس دفعات، فاكتب 200 مع 5 دفعات، لا 1,000 مع 5 دفعات. والحدان الأدنى والأقصى للخدمة يُطبَّقان على مقدار الدفعة الواحدة لا على المجموع، فالنموذج يقبل دون أي اعتراض رقمًا يرفع ما تدفعه إلى خمسة أضعاف ما قصدت. راقب سطر «إجمالي التسليم» ثم سطر «الإجمالي»، بهذا الترتيب.

وهناك فخ ثانٍ أدق. خانة التنقيط تظهر كلما كانت الخدمة مصنّفة على أنها تدعمه، لكنها لا تعمل فعليًا إلا في الخدمات العادية. في الأنواع الخاصة التي يشرحها القسم التالي، تظهر الخانة ويمكنك تفعيلها، لكن عدد الدفعات والفاصل لا يُرسلان إلى المزوّد أبدًا. السعر والتسليم لا يتغيران، فلا يظهر لك أي تحذير. إذا كانت خدمتك تطلب تعليقات أو أسماء مستخدمين أو هاشتاقات أو رقم خيار في استطلاع أو أي حقل إضافي آخر، فافترض أن خانة التنقيط لا تفعل شيئًا.

أما الخرافة الشائعة حوله فهي أنه يحمي الحساب. توزيع التسليم على فترات قرار جدولة، لا آلية أمان. هو يغيّر متى يصل التفاعل، ولا شيء غير ذلك. لن يحمي حسابًا من حملات الحذف التي تنفذها المنصات، ولن يجعل التفاعل المُسلَّم تفاعلًا من جمهور حقيقي.

أنواع الخدمات والحقول التي يطلبها كل نوع

معظم الخدمات تطلب رابطًا وكمية فقط. لكن جزءًا لا يُستهان به يطلب شيئًا آخر، ونموذج الطلب يعيد بناء نفسه حول الخدمة التي اخترتها. هناك خمسة عشر سلوكًا مختلفًا، ومعرفة النوع الذي أمامك تخبرك من أين تأتي الكمية وهل للتنقيط أي أثر:

نوع الخدمة الحقول المطلوبة بالترتيب مصدر الكمية التنقيط
عادية الرابط، الكمية ما تكتبه نعم، إذا كانت الخدمة تدعمه
تعليقات مخصصة الرابط، التعليقات عدد أسطر التعليقات، ولا يوجد حقل كمية لا
اشتراك تلقائي اسم المستخدم أو رابط الملف، الحد الأدنى لكل منشور، الحد الأقصى لكل منشور، عدد المنشورات الحد الأقصى لكل منشور × عدد المنشورات، ويُحسب على أسوأ الاحتمالات لا
باقة الرابط فقط ثابتة عند الحد الأدنى للخدمة لا
لايكات على تعليق الرابط، الكمية، اسم المستخدم ما تكتبه لا
ردود على تعليق الرابط، اسم المستخدم، التعليقات عدد أسطر التعليقات لا
تصويت في استطلاع الرابط، الكمية، رقم الخيار ما تكتبه لا
إشارات (منشن) الرابط، الكمية، اسم المستخدم ما تكتبه لا
إشارات من متابعي مستخدم الرابط، الكمية، اسم المستخدم ما تكتبه لا
إشارات من قائمة مخصصة الرابط، أسماء المستخدمين عدد الأسطر لا
إشارات حسب هاشتاق الرابط، الكمية، الهاشتاق ما تكتبه لا
إشارات حسب هاشتاقات الرابط، الكمية، أسماء المستخدمين، الهاشتاقات ما تكتبه لا
إشارات من معجبي منشور الرابط، الكمية، رابط المنشور ما تكتبه لا
دعوات إلى مجموعات الرابط، الكمية، المجموعات ما تكتبه لا
SEO الرابط، الكمية، الكلمات المفتاحية ما تكتبه لا

الحقول الإضافية تحمل تلميحاتها الخاصة، والتلميحات تخبرك بالشكل المطلوب بالضبط. المربعات متعددة الأسطر تعمل كلها بقاعدة واحدة: عنصر واحد في كل سطر، سواء كانت تعليقات أو أسماء مستخدمين أو هاشتاقات أو روابط مجموعات أو كلمات مفتاحية. وفي حقل التعليقات تحديدًا، الكمية هي عدد التعليقات. الحقول ذات السطر الواحد أدق: اسم المستخدم يُكتب بدون @، والهاشتاق الواحد بدون #، ورابط المنشور هو رابط المنشور الذي تُسحب منه قائمة المعجبين. ورقم الخيار في الاستطلاع أرقام فقط: 1 أو 2 وهكذا.

ثلاث قواعد تحقق توفّر عليك طلبًا مرفوضًا:

  1. كل حقل إضافي تطلبه الخدمة إلزامي. ترك أي واحد منها فارغًا يُفشل الطلب.
  2. حقل التعليقات يقبل من 1 إلى 10,000 سطر، ويتجاهل الأسطر الفارغة بصمت، فكميتك الحقيقية هي عدد الأسطر غير الفارغة.
  3. في الأنواع التي تُحسب كميتها من عدد الأسطر، لا يُطبَّق الحدان الأدنى والأقصى للخدمة إطلاقًا. أي إن لصق سطرين مقبول حتى في خدمة تبدأ عادة من 100.

وإذا طلبت تعليقات مخصصة لجمهور عربي، فأنت من يكتب نصها لأن الخدمة تنشر ما تلصقه كما هو. اكتب التعليقات بنفسك بالعربية أو باللهجة التي تناسب جمهورك، وتجنّب تكرار الجملة نفسها في أسطر متتالية، فالتعليقات المتطابقة تبدو مصطنعة لأي زائر مهما كانت جودة الحسابات التي تنشرها.

جرّب على منشور واحد قبل التوسع

أرخص طريقة للتحقق من الفكرة المذكورة أعلاه هي طلب صغير على منشور واحد، ثم مقارنة النتيجة ببيانات الإحصاءات (Insights) الخاصة بحسابك.

الاشتراكات والطلب الجماعي: عندما تتكرر الطلبات أو تكثر

تستعمل اللوحة كلمة «اشتراك» لشيئين لا علاقة بينهما، والخلط بينهما طريقة مضمونة لشراء الشيء الخطأ. ثم هناك الطلب الجماعي، وهو الأداة المناسبة عندما تكون لديك قائمة.

صفحة «الاشتراكات»: جدولة تلقائية من رصيدك

المعنى الأول هو صفحة «الاشتراكات» في القائمة، وهي أداة الجدولة الخاصة باللوحة نفسها. تعيد تقديم طلب عادي وفق فاصل زمني، من رصيدك، ويتولى خادمنا توقيت التنفيذ. لإنشاء واحد:

  1. افتح «الاشتراكات»، وستجد وصفها في أعلى الصفحة: «أنشئ طلبات تلقائية متكررة».
  2. اختر «الخدمة»، والصق «الرابط»، وحدد «الكمية».
  3. حدد «الفاصل الزمني (بالساعات)»، من 1 إلى 720 ساعة، أي حتى ثلاثين يومًا.
  4. حدد «الدفعات المتبقية» إذا أردت أن يتوقف بعد عدد معين من التكرارات، أو اتركه فارغًا ليصبح «غير محدود».
  5. اضغط «إنشاء اشتراك»، فتظهر رسالة «تم إنشاء الاشتراك».

كل اشتراك يظهر بعد ذلك بحالة «نشط» أو «متوقف مؤقتًا» مع موعد «الدفعة التالية»، ومعه زر «تشغيل/إيقاف» وزر «حذف». تذكّر أن كل تشغيل يخصم من رصيدك كطلب عادي، فإذا نفد الرصيد لن يُنفَّذ التشغيل.

خدمات الاشتراك التلقائي: لايكات ومشاهدات للمنشورات القادمة

المعنى الثاني نوع من الخدمات: عائلة اللايكات التلقائية والمشاهدات التلقائية، حيث يراقب المزوّد حسابًا ويسلّم التفاعل للمنشورات الجديدة فور ظهورها. تشتريها مرة واحدة من نموذج الطلب، ولا تُدار من صفحة «الاشتراكات» إطلاقًا:

  1. اختر الخدمة، فيتحول حقل الرابط إلى «اسم المستخدم أو رابط الملف الشخصي»، ويقبل صيغًا مثل @username أو t.me/channel أو instagram.com/name.
  2. حدد الحد الأدنى والحد الأقصى لكل منشور، أي المدى الذي يُسلَّم لكل منشور جديد.
  3. حدد عدد المنشورات القادمة التي تشملها الخدمة، من 1 إلى 100.
  4. اقرأ الملاحظة تحت الحقل جيدًا: المنشورات القادمة تحصل على التفاعل تلقائيًا ضمن المدى المحدد لكل منشور، أما المنشورات الموجودة بالفعل فلا تُمس.

فخّان هنا. الأول أنك تدفع مقدمًا على أسوأ الاحتمالات: الحد الأقصى لكل منشور مضروبًا في عدد المنشورات، فالحد الأقصى السخي فاتورة سخية سواء استُعمل أم لا. والثاني أنك إذا جعلت الحد الأدنى أكبر من الحد الأقصى، يتوقف زر الإرسال عن الاستجابة دون أي رسالة خطأ، فتبدو الصفحة معطلة وهي في الحقيقة ترفض المدخلات.

حقل اسم المستخدم متسامح في الشكل وصارم في النوع. يقبل الصيغ السابقة أو الرابط الكامل، ويختصرها إلى المقطع الأخير. أما ما يرفضه فهو كل ما هو خاص: روابط القنوات الخاصة، وروابط الدعوة، والقيم التي ما زال فيها شرطة مائلة، وأي شيء خارج الحروف والأرقام والنقاط والشرطة السفلية. عندها تطلب منك اللوحة إدخال اسم مستخدم عام صالح، بلا روابط خاصة أو روابط دعوة.

«طلب جماعي»: عشرات الطلبات من مربع واحد

صفحة «طلب جماعي» وُجدت للحالة التي تكون فيها لديك قائمة. تأخذ طلبًا واحدًا في كل سطر بصيغة ثابتة:

12|https://example.com/profile|1000

أي رقم الخدمة، ثم الرابط، ثم الكمية، مفصولة بالخط العمودي.

  1. اجلب أرقام الخدمات. هي الأرقام الظاهرة بجانب اسم كل خدمة في نموذج الطلب، لا أي معرّف داخلي آخر. في الصفحة رابط لقائمة الخدمات لتبحث عنها دون مغادرتها.
  2. الصق أسطرك، طلب واحد في كل سطر، والفاصل هو الخط العمودي دون مسافات حوله.
  3. يعدّ النموذج الأسطر أثناء الكتابة، فيعرض عدد الأسطر الصالحة، وإذا كان هناك سطر مشوّه يعرض عدد الأسطر غير الصالحة مع أرقامها لتصلحها في مكانها.
  4. راجع إجمالي الكمية والإجمالي التقديري.
  5. اضغط زر تقديم الطلبات، فتعرف كم طلبًا قُدّم، وكم سطرًا فشل إن فشل شيء.

الحدود: 100 طلب في كل إرسال، وخمس عمليات إرسال في الدقيقة. والأهم من الحدود أن الطلب الجماعي لا يدعم إلا المسار العادي: لا طريقة لتمرير تعليقات أو أسماء مستخدمين أو هاشتاقات أو أرقام استطلاع أو إعدادات تنقيط عبره. إذا كانت خدمتك تحتاج حقلًا إضافيًا، فطريقها نموذج الطلب أو API.

تتبع الطلبات ومعنى كل حالة

صفحة «طلباتي» تعرض آخر خمسين طلبًا. فوق الجدول مربع بحث يطابق اسم الخدمة أو الرابط أو رقم الطلب، وزر ترتيب بين الأحدث والأقدم، وشرائح للحالات مع عدد الطلبات في كل حالة.

كل سطر يحمل رقم الطلب، واسم الخدمة مع الرابط المستهدف وزر «نسخ الرابط»، والكمية ومعها رقمان صغيران تحتها: «عدد البداية» و«المتبقي»، ثم المبلغ المخصوم والحالة، والتاريخ على الشاشات العريضة. هذان الرقمان الصغيران مهمّان: «عدد البداية» هو قيمة العدّاد عندما بدأ المزوّد التنفيذ، و«المتبقي» هو ما لم يُسلَّم بعد. هما دليلك عندما يبدو أن شيئًا ما ليس على ما يرام.

الحالة معناها الحقيقي
«قيد الانتظار» الطلب أُنشئ ودُفع ثمنه لكن لم يقبله مزوّد بعد. تشمل أيضًا الخدمات اليدوية والطلبات التي أعاد فيها المزوّد خطأ
«قيد التنفيذ» المزوّد قبل الطلب ويعمل عليه
«مكتمل» سُلِّم بالكامل، ويدخل زمن إكماله في متوسط الوقت لتلك الخدمة
«مكتمل جزئيًا» سُلِّم جزء منه، ويُعاد ثمن الجزء غير المسلَّم إلى رصيدك تلقائيًا بنسبة ما تبقى
«ملغى» أُلغي الطلب، ويُعاد المبلغ المخصوم كاملًا إلى رصيدك
«مُسترد» المزوّد أعاد قيمة الطلب
«فشل» لم يمر الطلب

الحالات مستمدة مما يبلّغ به المزوّد، لذلك قد يتنقل الطلب بين «قيد الانتظار» و«قيد التنفيذ» ذهابًا وإيابًا قبل أن يستقر. وقد تظهر على السطر شارتان إضافيتان: «الطلب قيد الانتظار» وتعني أن طلب إلغاء ينتظر ردّ الإدارة أو المزوّد، و«التعويض قيد التنفيذ» وتعني أن تعويضًا طُلب أو بدأ خلال اليوم الأخير. وفي نهاية السطر قد ترى زر «تقييم» على الطلبات المكتملة التي لم تقيّمها بعد، وأيقونة طوق نجاة للحصول على الدعم تفتح تذكرة مرتبطة بذلك الطلب مباشرة.

سلوك واحد يجب أن تعرفه: الطلب الذي يبقى «قيد الانتظار» مدة طويلة على غير العادة قد يكون عالقًا بسبب خطأ من جهة المزوّد لا في طابور عادي. في هذه الحالة يبقى المبلغ مخصومًا ولا يُلغى الطلب من تلقاء نفسه، لأن إعادة الإرسال هي الحل الصحيح عادة لا الاسترداد. لا يمكنك حل ذلك من جهتك، فافتح تذكرة واذكر رقم الطلب.

التعويض والإلغاء وتذاكر الدعم دون انتظار طويل

التعويض والإلغاء كانا يمرّان عبر الدعم في السابق، ولم يعودا كذلك. عندما يكون للطلب سجل لدى المزوّد، يذهب طلب التعويض أو الإلغاء مباشرة إلى ذلك المزوّد دون أي موافقة بشرية.

البند التعويض الإلغاء
الزر في سطر الطلب «تعويض» «إلغاء»
الحالة المطلوبة «مكتمل» «قيد الانتظار» أو «قيد التنفيذ»
الشرط في الخدمة أن تكون الخدمة مع تعويض أن تكون الخدمة قابلة للإلغاء
القفل الزمني 24 ساعة بعد كل طلب تعويض لا يوجد، لكن لا يُقبل طلب ثانٍ ما دام الأول معلّقًا
إذا كان للطلب سجل لدى المزوّد يذهب مباشرة دون موافقة يذهب مباشرة دون موافقة
إذا كان الطلب يدويًا يتحول إلى طلب ينتظر موافقة الإدارة يتحول إلى طلب ينتظر موافقة الإدارة

طلب التعويض

يظهر زر «تعويض» في نهاية سطر الطلب فقط عندما تجتمع ثلاثة شروط معًا: أن تكون حالة الطلب «مكتمل»، وأن تكون الخدمة مصنّفة مع تعويض، وألّا يكون هناك تعويض معلّق أو بدأ خلال آخر 24 ساعة.

اضغطه فيحدث أحد أمرين. إذا كان للطلب سجل لدى المزوّد، يذهب طلب التعويض إليه مباشرة وتظهر رسالة بأنه أُرسل إلى المزوّد. وإذا كان الطلب يدويًا، يتحول إلى طلب ينتظر موافقة الإدارة.

هذا القفل لمدة 24 ساعة هو ما يربك الناس. بعد استعمال الزر يختفي من السطر وتحل مكانه شارة «التعويض قيد التنفيذ». الزر لم يتعطل، وطلبك لم يفقد حقه في التعويض، بل هو مقفل ليوم واحد فقط. وإذا حاولت مبكرًا من مكان آخر، فستخبرك اللوحة بأن تعويضًا بدأ لهذا الطلب مؤخرًا وأن عليك المحاولة لاحقًا. وقد تقابلك أيضًا رسالة بأن الخدمة لا تدعم التعويض، أو بأن التعويض تعذّر بدؤه الآن.

وهناك تعويض تلقائي أيضًا: مهمة مجدولة تفحص الطلبات المكتملة القابلة للتعويض التي انتهت خلال آخر 30 يومًا، وتبدأ التعويض بنفسها إذا أبلغ المزوّد عن نقص، ضمن القفل الزمني نفسه. فإذا لاحظت نقصًا في خدمة مع تعويض، فغالبًا يستحق الأمر انتظار دورة واحدة قبل أن تضغط أي شيء.

التعويض ليس ضمانًا ضد النقص، وفي الخدمات المكتوب عليها «بدون تعويض» لا وجود له أصلًا: النقص بعد اكتمال الطلب لا يُعوَّض ولا يُسترد ثمنه. لهذا تهمّ علامة التعويض عندما تختار بين خدمتين متشابهتين. مقال سبب نقص المتابعين في الانستقرام وكيف يعمل التعويض يشرح الآلية بالتفصيل، ومقال المتابعين الوهميين وكيف تميّز الجودة يشرح ما الذي تقارنه فعلًا عندما تكلّف خدمة ثلاثة أضعاف أخرى.

إلغاء الطلب

يظهر زر «إلغاء» الأحمر عندما تكون حالة الطلب «قيد الانتظار» أو «قيد التنفيذ»، وتكون الخدمة مصنّفة قابلة للإلغاء، ولا يوجد طلب إلغاء معلّق. ليست كل الخدمات قابلة للإلغاء، وهذه خاصية في الخدمة لا في حسابك.

  1. اضغط «إلغاء»، فيسألك المتصفح إن كنت متأكدًا.
  2. إذا كان للطلب سجل لدى المزوّد، يذهب الإلغاء إليه مباشرة، وتخبرك اللوحة بأن المبلغ سيُعاد إليك بعد أن يلغيه المزوّد.
  3. إذا رفض المزوّد، لا يُسترد شيء ويستمر الطلب، وتطلب منك اللوحة فتح تذكرة دعم.
  4. إذا قبل المزوّد، يُطبَّق الاسترداد تلقائيًا عند مزامنة الحالة التالية: كاملًا للإلغاء، أو بنسبة ما تبقى إذا صار الطلب مكتملًا جزئيًا.
  5. في الطلبات اليدوية التي لا سجل لها لدى مزوّد، يذهب الطلب إلى الإدارة للموافقة.

فتح تذكرة دعم

صفحة «الدعم» تفتح على سؤال بسيط: كيف نساعدك؟ ومعه ملاحظة تقول إن اختيار الموضوع يسرّع حل المشكلات المتعلقة بالطلبات.

  1. اختر «الموضوع»، والمواضيع سبعة: «مشكلة في طلب» (رابط خاطئ، طلب عالق، لم يبدأ)، و«تسريع الطلب»، و«تعويض»، و«إلغاء الطلب»، و«الدفع / الرصيد»، و«API»، و«أخرى».
  2. إذا كان الموضوع متعلقًا بطلب، يظهر حقل «الطلب المرتبط»، وكل عنصر فيه يعرض رقم الطلب واسم الخدمة وحالة الطلب. هذا الحقل إلزامي في «تسريع الطلب» و«تعويض» و«إلغاء الطلب».
  3. العنوان اختياري، وإن تركته فارغًا يُولَّد لك تلقائيًا.
  4. اكتب رسالتك، بحد أقصى 5,000 حرف. النص الإرشادي داخل المربع يتغير حسب الموضوع، وهو دليل جيد لما يجب ذكره.
  5. اضغط «إرسال»، فتُنشأ التذكرة وتنتقل إلى صفحة المحادثة.

موضوعا التعويض والإلغاء مربوطان باختصارات. اختر التعويض وطلبًا مؤهلًا، فيظهر مربع لطلب التعويض بضغطة واحدة يفعل بالضبط ما يفعله زر صفحة الطلبات دون أن تكتب شيئًا. والأمر نفسه في الإلغاء. إذا كانت الخدمة لا تدعم الإجراء، تخبرك اللوحة بذلك ويمكنك مع هذا متابعة الكتابة برسالة عادية. التذاكر تُعرض بثلاث حالات: «مفتوحة» و«تم الرد» و«مغلقة»، والتذكرة المغلقة يمكن إعادة فتحها. وقبل أن تكتب، قد تجد جوابك في صفحة الأسئلة الشائعة.

شرح API القياسي للموزّعين: المفتاح والإجراءات وخطة الربط

إذا كنت من الموزّعين (Reseller)، فواجهة اللوحة بالنسبة لك خطة احتياطية، والمنتج الحقيقي هو API. وهو API القياسي للموزّعين، فإذا سبق أن ربطت نظامك بنقطة اتصال من هذا النوع، فكل ما يلي سيبدو مألوفًا، وسيعمل كودك الحالي في الغالب بعد تغيير العنوان الأساسي والمفتاح.

احصل على مفتاحك أولًا:

  1. افتح «API» من القائمة، وستجد وصفه في الأعلى: API قياسي للموزّعين لجلب الخدمات وتقديم الطلبات بالمفتاح.
  2. في بطاقة «مفتاح API» اضغط «إنشاء مفتاح». إذا كان لديك مفتاح بالفعل، يصبح اسم الزر «إعادة الإنشاء»، مع تحذير بأن إعادة الإنشاء تُبطل المفتاح القديم. التحذير ليس شكليًا: المفتاح القديم يتوقف فورًا، فبدّله عندما تستطيع إعادة نشر نظامك، لا في منتصف يوم عمل.
  3. اضغط «نسخ». المفتاح سلسلة سداسية عشرية من 64 حرفًا.
  4. احفظه سرًا على الخادم. القاعدة مكتوبة في الصفحة: كل طلب يُرسل مع معامل key في جسم طلب POST، فاحفظ مفتاحك سرًا وأعد إنشاءه فورًا إذا تسرّب. وبما أن المفتاح يُرسَل في جسم الطلب، فلا يجوز أن يظهر أبدًا في كود يعمل داخل المتصفح.

قواعد النقل:

  • نقطة الاتصال (Endpoint): POST https://your-panel-domain/api/v2. وهناك نسخة تركية على /api/v2/tr تعيد أسماء الخدمات والفئات والحالات ورسائل الخطأ بالتركية، والمفتاح نفسه يعمل على الاثنتين. الحقول التقنية تبقى بالإنجليزية في الاثنتين: type وcurrency (وهي دائمًا USD) وrefill_status.
  • الصيغة: طلبات POST بترميز application/x-www-form-urlencoded، والاستجابات بصيغة JSON. تُقبل أيضًا طلبات بجسم JSON أو باستعلام GET، وهذا مفيد لتجربة سريعة في المتصفح، لكن الصيغة التي تبني عليها هي POST المرمّز.
  • حد الطلبات: 240 طلبًا في الدقيقة لكل مفتاح، و300 في الدقيقة لكل عنوان IP. إذا تجاوزت أيًّا منهما تصلك استجابة HTTP 429 مع رسالة خطأ، لا تجاهل صامت. ابنِ طابورًا صغيرًا بدل عاصفة من إعادة المحاولات؛ حلقة استعلام على بضع مئات من الطلبات تصطدم بحد المفتاح قبل حد IP بكثير.

أول طلب، وهو الذي يثبت أن المفتاح يعمل:

curl -X POST https://your-panel-domain/api/v2 \
  -d "key=YOUR_API_KEY" \
  -d "action=balance"

يعيد هذا رصيدك وعملته. عندما يجيب، اجلب قائمة الخدمات بـ action=services واحفظها. أرقام الخدمات ثابتة، أما الأسعار فلا: الأسعار تتبع تكلفة المزوّدين وتتغير وفق جدول، فالتحديث الليلي هو الحد الأدنى، وإعادة قراءة السعر قبل أن تعرضه على عميلك أفضل.

الإجراءات السبعة ومعاملاتها

سبعة إجراءات تغطي كل شيء. كل طلب يحمل key وaction، والباقي حسب الإجراء:

action المعاملات ماذا يفعل
services key، action يعرض كل خدمة نشطة مع الرقم والاسم والفئة والسعر والحدين
add key، action، service، link، quantity، واختياريًا runs وinterval ينشئ طلبًا، وservice هو رقم الخدمة في القائمة
status key، action، order أو orders حالة طلب واحد أو قائمة مفصولة بفواصل
balance key، action رصيدك وعملته
refill key، action، order أو orders يطلب تعويضًا
refill_status key، action، refill أو refills يفحص تقدّم التعويض
cancel key، action، orders يلغي طلبات مفصولة بفواصل

طلب عادي:

curl -X POST https://your-panel-domain/api/v2 \
  -d "key=YOUR_API_KEY" \
  -d "action=add" \
  -d "service=1" \
  -d "link=https://instagram.com/username" \
  -d "quantity=1000"

استجابة النجاح هي رقم الطلب ولا شيء غيره: { "order": 23501 }. والأخطاء تعود في الغلاف نفسه بمفتاح error بدلًا منه: { "error": "Incorrect data" }. فأول مهمة لكودك مع كل استجابة هي البحث عن error قبل افتراض وجود نتيجة؛ لا توجد اتفاقية منفصلة لرموز الحالة تعتمد عليها غير 429 لحد الطلبات.

الحقول التي تعود إليك تستحق أن تبني قاعدة بياناتك حولها:

الإجراء الحقول المُعادة
services service، name، type، category، rate، min، max، refill، cancel، dripfeed
status charge، start_count، status، remains، currency
refill { "refill": 55 }
cancel [{ "order": 123, "cancel": 1 }] أو خطأ لكل طلب على حدة

لاحظ القيم المنطقية refill وcancel وdripfeed في استجابة services. هذه العلامات تقرر هل سيعمل الإجراء المقابل لاحقًا، فاحفظها مع الخدمة واستعملها لتقرر ما تعرضه على عملائك. طلب تعويض على خدمة بلا هذه العلامة يعيد خطأ، ولا سبيل لتجاوز ذلك. وفي استعلام الحالات، استعمال orders مع قائمة مفصولة بفواصل أرحم بكثير من طلب لكل رقم: دفعات من 50 إلى 100 رقم تبقي سجلًا كبيرًا متزامنًا وأنت داخل حد الطلبات بمسافة مريحة.

الأنواع الخاصة والأخطاء وخطة الإطلاق

الإجراء add يتعامل مع الأنواع الخاصة أيضًا، بأسماء معاملات تطابق حقول النموذج: comments للتعليقات المخصصة (مفصولة بأسطر جديدة)، وusername للايكات التعليقات والإشارات، وusername مع comments للردود، وusernames للقائمة المخصصة، وhashtag أو usernames مع hashtags للإشارات حسب الهاشتاق، وmedia لمعجبي منشور، وanswer_number للاستطلاع، وgroups للمجموعات، وkeywords لخدمات SEO، وusername مع posts وmin وmax للاشتراك التلقائي. اقرأ type من استجابة services وفرّع كودك بناءً عليه. إذا بنيت الربط على افتراض أن كل شيء رابط وكمية، ستفشل الخدمات الخاصة بخطأ في البيانات وستبحث عن المشكلة في الطبقة الخطأ.

ثلاثة فروق سلوكية بين API وواجهة اللوحة ستفاجئ من يربط نظامه:

  1. منع التكرار الموجود في الواجهة لا يُطبَّق على طلبات API. في الواجهة يُرفض طلب الخدمة نفسها على الرابط نفسه ما دام طلب سابق قيد التنفيذ؛ أما عبر API فلا يجري هذا الفحص. لكن قفل المزوّد نفسه يبقى قائمًا، وهو أشد لأنه يقفل الرابط أيًّا كانت الخدمة التي طلبتها. عندما يعمل، يُلغى الطلب ويُعاد المبلغ إلى رصيدك تلقائيًا. احمِ نظامك من الطلبات المكررة على الرابط نفسه، وإلا سترى طلبات تظهر ثم تلغي نفسها فورًا.
  2. حالة الحساب تنتج أخطاء محددة. الحساب المحظور يتلقى خطأ الحظر، وعميل اللوحة الفرعية المعلّق يتلقى خطأ التعليق. لا جدوى من إعادة المحاولة في أي منهما، فأظهر الخطأ بدل الدوران في حلقة.
  3. الإلغاء والتعويض مقيّدان بعلامات الخدمة، تمامًا كما في الواجهة، ولا يوجد تجاوز.

ترتيب عملي لأي ربط جديد:

  1. استدعِ balance لتتأكد من المصادقة.
  2. استدعِ services، واحفظ الاستجابة كاملة بما فيها type وrefill وcancel وdripfeed، وحدّثها وفق جدول.
  3. نفّذ add للنوع العادي أولًا، ثم فرّع حسب type للأنواع الخاصة.
  4. نفّذ استعلام status على دفعات، وحوّل الحالات السبع إلى ما يستعمله نظامك.
  5. نفّذ cancel وrefill خلف علامات الخدمة بدل عرضهما لكل خدمة.
  6. تعامل مع 429 بالانتظار المتدرج، وعامل كل استجابة على أنها قد تحمل error.

المرجع الكامل لنقاط الاتصال موجود في صفحة SMM Panel API وفي توثيق API. الجانب التجاري مشروح في لوحة الموزّعين وفي مقال مشروع بيع متابعين من الصفر، وإذا كنت تربط النظام لخدمة عملائك كوكالة لا كمتجر، فصفحة لوحة SMM للوكالات تغطي هذا النوع من الاستعمال.

اللوحة الفرعية والتسويق بالعمولة وإعدادات الحساب

بقيت ثلاث صفحات لا يحتاجها كل مستخدم، لكن من يحتاجها يحتاجها بشدة: اللوحة الفرعية لمن يريد لوحة باسمه، وبرنامج التسويق بالعمولة لمن يريد الربح من الإحالات، وإعدادات الحساب للجميع.

اللوحة الفرعية (Child Panel)

اللوحة الفرعية هي لوحتك الخاصة بعلامتك التجارية (White Label) على نطاقك (الدومين) الخاص، مع عملائك وحسابات الدفع الخاصة بك. وهي قائمة على نموذج توزيع مسبق الدفع: عملاؤك يدفعون لك مباشرة، ونحن نخصم التكلفة الأساسية لكل طلب من طلباتهم من رصيدك لدينا. هامش ربحك يبقى معك من البداية لأن أموالهم لا تمر عبرنا. للتقديم افتح صفحة اللوحة الفرعية في لوحة التحكم واملأ بطاقة الطلب القصيرة (بعد التقديم يظهر رابط هذه الصفحة في قائمتك باسم «لوحتي»):

  1. اسم اللوحة، بين 2 و100 حرف.
  2. النطاق، مثل panel.example.com، وهو نطاق أو نطاق فرعي تملكه وستوجّه سجل A الخاص به إلى خادمنا.
  3. مضاعف السعر (×)، بين 1 و10. القيمة الافتراضية 1.200، وتعرض لك معاينة مباشرة النسبة التي يضيفها المضاعف فوق سعر القائمة (1.200 تعني 20% فوقه).
  4. اضغط زر التقديم، فيصلك تأكيد الاستلام ثم ملاحظة بأن الطلب ينتظر موافقة الإدارة، وبعد الموافقة تعمل لوحتك تلقائيًا.

بعد الموافقة تصبح صفحة اللوحة غرفة التحكم الخاصة بك: رصيدك لدينا، ورسوم التوزيع الشهرية، وموعد الخصم التالي، وإجمالي التكلفة الأساسية للطلبات، مع تحذير عند انخفاض الرصيد. اقرأ هذا التحذير حرفيًا: عندما ينفد الرصيد تُرفض طلبات عملائك، وإذا تعذّر خصم الرسوم الشهرية تُعلَّق اللوحة حتى تشحن، ثم يُرفع التعليق تلقائيًا. الرسوم الشهرية افتراضيًا 29 دولارًا وتُحدد لكل لوحة، وتبدأ بعد 30 يومًا من تشغيل اللوحة، والتقديم والإعداد مجانيان.

في الصفحة أيضًا تعليمات DNS: وجّه سجل A إلى العنوان المعروض مع إيقاف الوكيل أو CDN، أي وضع DNS only، وشهادة SSL تصدر تلقائيًا عند أول زيارة. وفيها ربط طرق الدفع الخاصة بك، فلا يستطيع عملاؤك الشحن قبل أن تضبط طريقة واحدة على الأقل. وفيها الهوية التجارية (الاسم والشعار والأيقونة واللون وبريد الدعم)، مع العلم أن روابط الصور يجب أن تبدأ بـ https وأن تغيير مضاعف السعر يسري على الطلبات الجديدة فقط. وأخيرًا إدارة العملاء مع تعديل أرصدتهم وتعليقهم أو إعادة تفعيلهم. من جهة عملائك، تعمل اللوحة الفرعية كلوحة عادية مع ثلاثة فروق: لا برنامج إحالة، ولا تقييمات، ولا مكافآت إيداع أو طرق دفع إضافية من طرفنا. التفاصيل التجارية في صفحة اللوحة الفرعية.

برنامج التسويق بالعمولة

من صفحة الإحالات في القائمة تنشئ رابطك الشخصي بضغطة، وتشاركه حيث تشاء. من يسجّل عبره، أو خلال 30 يومًا من ضغطه، يصبح من إحالاتك. العمولة تُحسب على الطلبات المكتملة لمن أحلتهم لا على إيداعاتهم: تبدأ بـ 5% من قيمة كل طلب مكتمل، وترتفع إلى 7% عندما يبلغ حجم طلبات إحالاتك $500، وإلى 10% عند $2000، وتستمر ما داموا يطلبون. الطلبات الملغاة أو المستردة لا تُحتسب، والطلب المكتمل جزئيًا يُحتسب منه الجزء المسلَّم فقط.

الأرباح في محفظة منفصلة. يمكنك سحبها نقدًا بحد أدنى $10، وكل عمولة تصبح قابلة للسحب بعد 7 أيام من اكتمال طلبها، وطرق السحب هي USDT على شبكتي TRC20 وBEP20، والتحويل البنكي، وPayPal، وPapara. أو يمكنك نقلها إلى رصيد اللوحة فورًا مع 10% إضافية تستعملها في طلباتك. عملاء اللوحات الفرعية خارج هذا البرنامج. التفاصيل الكاملة في برنامج التسويق بالعمولة.

الحساب والأمان واللغة والعملة

صفحة «الحساب والأمان» فيها ثلاث بطاقات. بطاقة الملف الشخصي تعرض بريدك للقراءة فقط مع شارة التوثيق، واسمك قابلًا للتعديل حتى 100 حرف ثم «حفظ». بطاقة تغيير كلمة المرور تطلب الحالية ثم الجديدة مرتين، بثمانية أحرف على الأقل، وتغييرها يُخرج جلساتك الأخرى، وهذا هو المقصود لا أثر جانبي. وإذا سجّلت عبر Google ولا كلمة مرور لديك بعد، تحل مكان النموذج رسالة وزر يرسل إليك رابطًا لتعيينها بالبريد.

بطاقة الأمان هي التحقق بخطوتين. لتفعيله: أدخل كلمة المرور، ثم امسح رمز QR بتطبيق مثل Google Authenticator أو Authy، واحفظ «رموز الاحتياط» في مكان غير الجهاز نفسه، ثم أدخل «رمز التحقق». إيقافه يحتاج كلمة المرور. إذا كنت تحتفظ برصيد أو تدير نشاط توزيع هنا، ففعّله اليوم لا غدًا.

وتحت القائمة ثلاثة محدِّدات. اختيار اللغة يغيّر الواجهة فورًا، وإذا كنت مسجّلًا يُحفظ في حسابك فيحدد لغة الرسائل التي تصلك بالبريد. اختيار العملة يعرض USD أو TRY أو EUR، ويُحفظ في ملف تعريف الارتباط فيعمل حتى دون تسجيل الدخول، ويغيّر العرض فقط لا الخصم. واختيار المظهر: فاتح أو داكن أو حسب النظام. وفي صفحة «تقييماتي» تقيّم طلباتك المكتملة بنجوم وعنوان ونص بين 10 و1,000 حرف، واسمك الكامل لا يُنشر أبدًا، والتقييمات تبقى قيد المراجعة حتى تُنشر أو تُرفض.

الأخطاء الشائعة وقائمة الفحص قبل تقديم الطلب

معظم الطلبات الفاشلة تعود إلى عدد قليل من الأسباب. هذا الجدول يربط ما تراه بما حدث وبما تفعله:

ما تخبرك به اللوحة السبب ماذا تفعل
الرصيد غير كافٍ الإجمالي أكبر من رصيدك اشحن رصيدك أو قلّل الكمية، وانظر إلى سطر «الإجمالي» لا إلى السعر
الكمية خارج المدى المسموح خارج الحدين الأدنى والأقصى للخدمة راجع مربع الحدين، ومع التنقيط يُطبَّق المدى على كل دفعة
التنقيط غير متاح لهذه الخدمة عدد دفعات أكبر من 1 في خدمة لا تدعم التنقيط ألغِ تفعيل الخانة واطلب دفعة واحدة
لديك طلب نشط على هذا الرابط عمل منع التكرار انظر الملاحظة تحت الجدول، وانتظر حتى ينتهي الطلب الحالي
أدخل تعليقات صالحة، واحدًا في كل سطر قائمة تعليقات فارغة أو مشوّهة تعليق في كل سطر، بين 1 و10,000 سطر غير فارغ
أدخل اسم مستخدم عامًا صالحًا قناة خاصة أو رابط دعوة أو اسم غير صالح استعمل الاسم العام، فالروابط الخاصة وروابط الدعوة مرفوضة
قيم الاشتراك غير صالحة عدد منشورات خارج 1 إلى 100، أو حدان غير منطقيين صحّح الأرقام، وإذا كان الزر لا يستجيب فحدك الأدنى أكبر من الأقصى
الخدمة غير متاحة مؤقتًا لا يمكن طلب الخدمة حاليًا حاول لاحقًا أو اختر خدمة أخرى
فشلت العملية رسالة عامة احتياطية أعد المحاولة مرة، وإذا تكررت فافتح تذكرة واذكر الخدمة والرابط

رسالة التكرار تستحق شرحًا خاصًا، لأنها تأتي من مكانين مختلفين وتُقرأ بالشكل نفسه في الحالتين. الأول هو منع التكرار في اللوحة: المستخدم نفسه والخدمة نفسها والرابط نفسه، مع طلب سابق ما زال قيد الانتظار أو قيد التنفيذ. هذا الطلب لا يُنشأ أصلًا، فلا يُخصم شيء. والثاني قفل المزوّد، وهو أشد لأنه يقفل الرابط أيًّا كانت الخدمة، وعبر كل من يتعامل مع ذلك المزوّد. عندما يرفض المزوّد لهذا السبب، يُلغى طلبك ويُعاد المبلغ تلقائيًا. رسالة واحدة وآليتان مختلفتان، والقاعدة العملية واحدة: أنهِ طلبًا على الرابط قبل أن تبدأ التالي.

ما لا تتحقق منه اللوحة نيابة عنك

كن صادقًا مع نفسك في حدود ما تفعله اللوحة:

  • الحسابات الخاصة. لا يوجد فحص لكون الحساب المستهدف عامًا. اللوحة تتحقق من شكل الرابط لا من الحساب الذي خلفه. اطلب لحساب خاص فيفشل التسليم لدى المزوّد، دون تحذير ودون استرداد.
  • تغيير اسم المستخدم. القصة نفسها: إذا تغيّر الاسم بعد الطلب، يصبح الرابط بلا فائدة ولا أحد يكتشف ذلك.
  • رابط صحيح الشكل لكنه خاطئ. رابط منشور غير الذي قصدته رابط صالح تمامًا، ولن يوقفك شيء.
  • ملاءمة الخدمة للهدف. خدمة مصممة لنوع محتوى لن تفعل شيئًا مفيدًا على نوع آخر، ومربع «الوصف» هو المكان الذي يُذكر فيه ذلك.

قائمة الفحص قبل أن تضغط «تقديم الطلب»

  1. هل يعرض مربع الحدين حدًا أقصى يساوي 1؟ إذن الرقم في مربع السعر هو سعر الباقة كاملة.
  2. هل خانة «التنقيط» مفعّلة؟ إذن هل الكمية هي مقدار الدفعة الواحدة، وهل يطابق «إجمالي التسليم» ما تريده؟
  3. هل يعرض سطر «الإجمالي» الرقم الذي توقعته؟
  4. هل الرابط عام وصحيح وهو الذي قصدته، ويبدأ بـ https://؟
  5. هل لديك طلب نشط على هذا الرابط؟
  6. هل الخدمة مع تعويض، إذا كان النقص يهمّك؟

أول طلب على أي خدمة جديدة يستحق أن يكون صغيرًا. اطلب الحد الأدنى، وراقبه حتى يكتمل، وافحص «عدد البداية» و«المتبقي»، ثم كبّر الكمية بعد ذلك. هذه العادة تكلّفك دولارًا واحدًا وتوفّر عليك أكثر بكثير.

افتح حسابك واطلب خلال دقائق

التسجيل مجاني ولا يستغرق سوى خطوتين. اشحن رصيدك بالبطاقة أو بالتحويل البنكي أو بالعملات الرقمية، ثم قدّم طلبك وتتبع التسليم من لوحة التحكم.

الأسئلة الشائعة

هل يجب توثيق البريد الإلكتروني قبل الطلب من PanelFollows؟

لا. تُرسل رسالة التوثيق تلقائيًا عند التسجيل، لكن التوثيق غير إلزامي: يمكنك شحن الرصيد وتقديم الطلبات ببريد غير موثّق، وستحمل صفحة حسابك شارة «غير موثّق» فقط. وثّقه مع ذلك، لأن روابط استعادة كلمة المرور وإشعارات الطلبات تصل إليه.

هل تطلب لوحة SMM كلمة مرور حسابي في انستقرام أو تيك توك؟

في PanelFollows لا. الطلب يكون بالرابط العام أو باسم المستخدم العام فقط، ولا يوجد في أي نموذج حقل لكلمة المرور. أي موقع يطلب كلمة مرورك قد يستعمل حسابك لتوزيع تفاعل على غيرك، وقد أعلنت Instagram منذ نوفمبر 2018 أنها تزيل هذا التفاعل وتطلب من أصحاب هذه الحسابات تأمينها بتغيير كلمات مرورهم.

كيف أشحن رصيد لوحة SMM من السعودية أو مصر أو المغرب؟

بالعملات الرقمية عبر Cryptomus أو Heleket، ويُضاف الرصيد تلقائيًا بعد تأكيد الدفع، أو عبر التحويل البنكي اليدوي الذي يُضاف بعد موافقة الإدارة. الدفع بالبطاقة لا يظهر حاليًا لزوار الدول العربية، ولا توجد محافظ إلكترونية محلية ضمن الطرق المتاحة. الطرق الفعلية التي تراها هي المعروضة في صفحة «إضافة رصيد» لحظة الشحن.

لماذا يظهر «السعر لكل 1000» على خدمة الباقة؟

لأن التسمية ثابتة ولا تتغير في خدمات السعر الثابت. في الباقة، حيث الحد الأقصى للكمية هو 1، الرقم المعروض هو ثمن الباقة كاملة لا سعر الألف. افحص مربع الحدين أولًا، فالحد الأقصى 1 يعني أنها باقة، وسطر «الإجمالي» يعرض المبلغ الحقيقي في كل الأحوال.

فعّلت التنقيط بخمس دفعات وكمية 1000، فكم طلبت فعلًا؟

خمسة آلاف وحدة، ودفعت ثمن خمسة آلاف. مع التنقيط يصبح حقل الكمية لكل دفعة، فالمجموع هو الكمية مضروبة في عدد الدفعات. لتوزيع 1,000 على خمس دفعات، اكتب 200 مع 5 دفعات، وطابق ذلك مع سطر «إجمالي التسليم» قبل الإرسال.

لماذا اختفى زر التعويض بعد أن ضغطته مرة؟

لأنه مقفل 24 ساعة، لا لأن طلبك فقد حقه. أثناء هذه المدة تظهر في السطر شارة «التعويض قيد التنفيذ» بدل الزر. وهناك مهمة تلقائية تفحص الطلبات المكتملة القابلة للتعويض خلال آخر 30 يومًا، فقد يُعالَج النقص دون أن تفعل أي شيء.

لماذا لا أستطيع إلغاء طلبي؟

لأن الإلغاء يتوقف على الخدمة لا على حسابك. إذا كانت الخدمة غير قابلة للإلغاء فلن يظهر زر «إلغاء» أصلًا. وإذا كانت قابلة، يذهب الطلب مباشرة إلى المزوّد، فإن رفض لا يُسترد شيء ويستمر الطلب.

طلبي «قيد الانتظار» منذ مدة طويلة، أين رصيدي؟

المبلغ يُخصم لحظة إنشاء الطلب، فيبقى مخصومًا ما دام الطلب قيد الانتظار. الانتظار الطويل يعني عادة أن أي مزوّد لم يقبل الطلب بعد، وقد يكون ذلك خطأ من جهة المزوّد يحتاج إعادة إرسال لا استردادًا. افتح تذكرة بموضوع «مشكلة في طلب» واختر الطلب المعني.

هل تنبهني اللوحة إذا كان الحساب المستهدف خاصًا؟

لا. لا يوجد فحص لكون الحساب عامًا أو خاصًا، ولا لاسم مستخدم تغيّر بعد الطلب. اللوحة تتحقق من شكل الرابط ومن قاعدة منع التكرار فقط. إذا تعذّر التسليم للحساب، يفشل الطلب لدى المزوّد ولا يُسترد. فحص الحساب مسؤوليتك ويأخذ خمس ثوانٍ.

كيف أربط موقعي أو متجري بلوحة SMM عبر API؟

أنشئ مفتاحًا من صفحة «API»، واحفظه على الخادم، ثم استدعِ balance للتأكد من المصادقة، ثم services لجلب القائمة، ثم add لتقديم الطلبات. المفتاح نفسه يعمل على /api/v2 وعلى النسخة التركية /api/v2/tr، وحد الطلبات 240 في الدقيقة لكل مفتاح و300 لكل عنوان IP.

خلاصة شرح SMM Panel: خمس عادات تحمي رصيدك

إذا اختصرنا هذا الشرح في عادات يومية، فهي خمس. أولًا: لا تعطِ كلمة مرور حسابك لأي موقع، فالطلب الصحيح يكون بالرابط فقط. ثانيًا: اقرأ سطر «الإجمالي» قبل كل طلب، لا السعر المكتوب فوقه، خصوصًا في الباقات ومع التنقيط. ثالثًا: اقرأ «الوصف» وعلامة التعويض قبل أن تقارن خدمتين بالسعر. رابعًا: اجعل أول طلب على أي خدمة صغيرًا وافحص «عدد البداية» و«المتبقي». خامسًا: اختر المنصة حسب جمهورك الفعلي، فالخليج ليس مصر، ومصر ليست المغرب.

بهذه العادات يصبح استعمال PanelFollows مسارًا واضحًا: حساب، ثم رصيد، ثم طلب صغير مدروس، ثم توسّع، ثم API إذا كنت تبيع لغيرك. ابدأ من إنشاء حساب مجاني، ثم تصفّح قائمة الخدمات واختر خدمة واحدة تناسب منصتك الأولى، واحتفظ بهذا الشرح مفتوحًا بجانبك في أول طلبين. وكل مقالاتنا الأخرى في المدونة، والصفحة الرئيسية لـ PanelFollows تعرض الخدمات والمزايا في لمحة.

قرأت الدليل، والآن حان وقت التطبيق

أنشئ حسابك المجاني، واشحن رصيدك بالبطاقة أو العملات الرقمية أو التحويل البنكي، وقدّم أول طلب لك خلال دقائق.